Chez celduc®relais, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour mieux servir nos clients, et votre satisfaction est notre priorité numéro une. Notre nouveau site internet e-catalogue a un tout nouveau look et a été conçu en tenant compte de vos besoins. Vous pouvez trouver, sélectionner et acheter les pièces dont vous avez besoin.
Voici cinq des nombreux avantages à utiliser le site https://www.e-catalogue.celduc-relais.com
Trouver la bonne référence pour votre projet peut être fastidieux. Notre site e-catalogue propose différentes options de recherche selon la manière dont vous recherchez l’information :
Si vous connaissez déjà la référence exacte dont vous avez besoin, vous pouvez effectuer une recherche par référence. Cette option est particulièrement utile si vous avez utilisé une pièce dans le passé ou si vous savez exactement ce dont vous avez besoin. Tapez simplement la référence dans la barre de recherche et vous serez redirigé vers la page produit de l’article.
Si vous n’êtes pas familier avec le système de codification des articles celduc®, la fonction de recherche par filtres vous permet d’enregistrer les caractéristiques du produit dont vous avez besoin, afin d’obtenir la liste des articles correspondants à ces critères.
Bien sûr, si à ce stade, vous n’êtes toujours pas sûr de votre sélection, notre équipe d’assistance technique est disponible pour vous aider à dissiper tout doute. Contactez-nous
Une fois le produit sélectionné, vous aurez peut-être besoin de plus d’informations sur le produit lui-même. Lorsque vous arrivez sur une page produit, notre priorité est de vous fournir ces informations le plus clairement possible.
Chaque page produit contient toutes les informations clés :
– Téléchargements de documents : fiche technique avec des détails techniques comme les caractéristiques électriques, les dimensions, … , les fichiers CAO 2D 3D, les instructions de montage, …
– Etat du stocks et délais,
– Caractéristiques principales du produit,
– Applications typiques,
– Normes
…
Vous souhaitez afficher les produits côte à côte, les comparer sur plusieurs points de données et choisir celui qui convient le mieux à vos besoins ? Cet outil est fait pour vous et vous aidera à trouver le meilleur produit adapté à votre application.
Cliquez simplement sur le signe « Ajouter à la comparaison » et sélectionnez les autres produits que vous souhaitez dans votre comparatif.
Vous avez passé du temps à sélectionner un produit, à étudier sa page… vous aimeriez donc probablement l’enregistrer dans votre compte utilisateur pour le garder en référence future : la liste d’envies est la meilleure façon de le faire.
La liste d’envies vous aide à organiser et à garder une trace de ce que vous voulez.
Les lettres FAQ signifient Foire Aux Questions. Une page FAQ est une liste de questions courantes que nos clients ont posées sur nos produits.
La page FAQ a été conçue pour être une page de support client automatisée.
Visitez notre site internet e-catalogue dès aujourd’hui pour profiter de ces avantages et contactez-nous si vous avez des questions.